Legal
Condiciones de uso
Estas condiciones regulan el uso que haces de CanGerard como comprador, vendedor o visitante. Al utilizar la plataforma, las aceptas.
Fecha de entrada en vigor: 24 de mayo de 2026
Condiciones preliminares — pendientes de una revisión final por nuestros asesores jurídicos antes de sustituir cualquier versión anterior que hayas aceptado.
1. Aceptación de las condiciones
Al acceder a CanGerard o utilizarlo, confirmas que has leído, entiendes y aceptas estas Condiciones de uso y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Elegibilidad
Debes tener al menos 16 años para registrar una cuenta de comprador y 18 años o más para registrarte como vendedor. Al crear una cuenta confirmas que la información que proporcionas es correcta y que tienes la capacidad legal para firmar contratos vinculantes.
3. Tu cuenta
Eres responsable de mantener confidenciales las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que se realice con ella. Avísanos inmediatamente si sospechas que alguien ha accedido sin autorización. Podemos suspender las cuentas que incumplan estas condiciones o que se usen para perjudicar a otros usuarios.
4. Vender en CanGerard
Los vendedores deben tener sede en Cataluña, representar con veracidad los productos que publican, enviar los pedidos dentro del plazo que anuncian y gestionar las devoluciones conforme a la legislación de consumo aplicable. CanGerard revisa a cada vendedor antes de aprobarlo y puede suspender cuentas que no cumplan estos estándares.
5. Pedidos, pagos y envíos
Cuando realizas un pedido, firmas un contrato de venta directamente con el vendedor. CanGerard procesa el pago en nombre del vendedor mediante Stripe Connect y gestiona la generación de etiquetas de envío con Sendcloud, pero el vendedor es el responsable de cumplir el pedido. Los precios incluyen el IVA cuando corresponda.
6. Propiedad intelectual
Toda la imagen de marca, el software y el contenido editorial de CanGerard son propiedad de CanGerard o de sus licenciantes. La fotografía y las descripciones de los productos pertenecen a los vendedores que las suben; los vendedores otorgan a CanGerard el derecho a mostrar ese contenido con fines comerciales y operativos.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad de CanGerard se limita al importe del pedido afectado. No somos responsables de daños indirectos o consecuentes. Nada en estas condiciones limita los derechos que tengas como consumidor según la normativa imperativa.
8. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones periódicamente. Los cambios sustanciales se anunciarán por correo electrónico o mediante una franja en el sitio, y entrarán en vigor en la fecha indicada. El uso continuado a partir de esa fecha implica aceptación.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española y catalana. Las disputas derivadas del uso de CanGerard se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, sin perjuicio de tus derechos como consumidor.